Accueil / Le processus d’Équinoxe

Comment nous travaillons

Des soins qui commencent
par un plan.

Vous avez des questions, et vous méritez de vraies réponses. Chaque famille est jumelée à un gestionnaire de soins Équinoxe dédié—votre guide personnel à chaque étape.

Gestionnaire de soins Équinoxe en visite chez un couple

Le processus

Trois phases, un seul gestionnaire dédié.

Votre gestionnaire de soins vous guide à travers notre processus exclusif de gestion de soins Équinoxe—évaluation, coordination et supervision de chaque aspect des soins, en toute confidentialité. D’une évaluation initiale complète à un plan personnalisé et évolutif, il demeure votre unique point de contact, pour que vous n’ayez jamais à naviguer seul dans le système de santé.

Phase 1 — Évaluation des soins

Comprendre l’ensemble de la situation avant toute recommandation.

Nous évaluons d’abord :

  • Les besoins physiques, sociaux et psychologiques

  • Les besoins et contraintes du quotidien

  • La faisabilité financière, en vous aidant à naviguer dans le système de santé

Phase 2 — Élaboration du plan de soins

Un plan personnalisé conçu autour de ce qui compte le plus pour votre famille, révisé par une infirmière autorisée.

Votre plan peut couvrir :

  • Une révision par une infirmière autorisée avant sa mise en œuvre

  • Les besoins médicaux, de sécurité et de mobilité

  • La nutrition et l’état cognitif

  • Les considérations financières

  • La fréquence des soins et des rendez-vous

Phase 3 — Représentation et gestion des soins

Votre point de contact continu, dès le premier jour et au-delà.

En continu, nous :

  • Défendons vos intérêts à chaque étape

  • Mettons en œuvre et gérons le plan de soins

  • Coordonnons tous les besoins de santé avec les intervenants

  • Faisons un suivi régulier pour assurer une bonne circulation de l’information

Chaque famille suit un chemin différent. Parlez à un gestionnaire de soins du vôtre—sans engagement, juste des réponses.

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